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Échanges et retours

Garantie satisfait ou remboursé de 90 jours
Essayez vos chaussettes Lindra pendant 90 jours sans risque. Si vous n'êtes pas satisfait(e), nous vous remboursons, même si vous avez déjà porté et lavé les chaussettes.

Échanger la taille
La taille ne convient pas ? Nous l'échangeons gratuitement dans un délai de 90 jours.
1. Envoyez-nous un e-mail à klantenservice@eclipsegrooming.nl avec votre numéro de commande et la taille souhaitée.
2. Vous recevez de notre part les instructions de retour et l'adresse de retour.
3. Dès réception de votre retour, nous vous envoyons gratuitement la bonne taille.

Retour et remboursement
Signalez votre retour par e-mail dans les 90 jours suivant la réception. Les frais de renvoi sont à votre charge. Nous remboursons le montant de l'achat, y compris les frais de livraison standard initiaux, dans les 14 jours suivant la réception de votre retour, via le même moyen de paiement que celui utilisé pour votre achat.

Droit légal de rétractation
En tant que consommateur, vous disposez toujours du droit légal de vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception, sans avoir à donner de motif. Après nous avoir informés, vous disposez encore de 14 jours pour nous renvoyer le produit.

Article endommagé ou erroné
Envoyez-nous un e-mail le plus rapidement possible avec une photo et votre numéro de commande. Nous réglons le problème gratuitement. Votre garantie légale reste toujours applicable.

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Lindra, Aarlenlaan 39, 5628 WT Eindhoven, Pays-Bas
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